售前服務
PRE-SALES SERVICE
1. 本公司向您提供的閥門為全新的產品，質量達到國家及部頒相關標準。并均有質量檢驗部門的檢驗證書。閥門上均標明規格型號和商標。閥門無生銹、砂眼、裂紋、重疊紋等殘疵和隱患。產品合格率確保為百分百。
2. 在正常使用情況下、所有產品保修期為一年(自工廠交貨之日起),在質量保證期內提供無償服務，對由于設計、工藝或材料等缺陷而產生的故障，將提供三包：包修、包換、包退。
售后服務
AFTER-SALE SERVICE
1. 當合同成立后，廠方將在最短時間內建立售后服務檔案，隨時接待用戶的服務要求。
2. 大型工程項目將根據招標文件的要求組織生產、測試、檢驗，并配合客戶現場驗收。
3. 按交貨期供貨并提供全套的詳細操作說明書、維修手冊、合格證、檢測報告等相關文件，不隱瞞與維修有關的技術細節。
4. 交付使用后，我們免費對現場人員進行技術和安裝調試培訓，并定期進行免費的售后服務及對產品的信息反饋調查。
5. 定期回訪用戶，了解產品使用情況，確保產品正常運行。
6. 接到您單位關于我們產品的質量問題反饋后，半小時給予響應、及時處理問題。需要到達現場的24小時內達到。產品在質保期內發生的質量問題給予免費維修或更換產品。質保期外，提供技術服務并以成本價及時提供配件供應！
7. 本公司的服務宗旨：視產品質量為公司生命，客戶滿意為公司目標；價位合理是我們長久的友誼！我們公司隨時在您的身旁！誠信的我們是您永遠可以信賴的朋友！
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